Questions fréquentes

Rendez-vous sur quotly.fr/register, renseignez votre nom d'entreprise, SIRET, email et mot de passe. Votre compte est actif en moins de 2 minutes. Aucune carte bancaire requise pour le plan Gratuit.

Non, Quotly est conçu pour les artisans, pas pour des comptables. L'interface est épurée et intuitive. La plupart de nos utilisateurs créent leur premier devis en moins de 5 minutes après leur inscription.

Non, Quotly est une application web progressive (PWA). Elle fonctionne directement dans votre navigateur — Chrome, Safari, Firefox. Vous pouvez l'ajouter à votre écran d'accueil comme une vraie application mobile, sans passer par l'App Store ni Google Play.

Quotly est suffisamment simple pour être maîtrisé sans formation. Une série de tutoriels vidéo est disponible dans votre espace client. Notre support répond également à toutes vos questions par email.

Cliquez sur "Nouveau devis vocal", parlez naturellement pour décrire votre intervention ("Devis pour M. Dupont, pose de 15m² de carrelage à 45€/m², rue des Acacias à Lyon"), et l'intelligence artificielle Quotly structure automatiquement votre devis avec les lignes de prestation, quantités et prix.

Oui, Quotly propose deux modes de création : la commande vocale (le plus rapide) et la saisie texte libre. Vous pouvez aussi saisir manuellement toutes les lignes de votre devis.

L'IA Quotly utilise les prix que vous avez mentionnés dans votre dictée vocale. Vous pouvez aussi configurer un catalogue de tarifs personnalisé dans votre espace client pour que l'IA les reprenne automatiquement.

Il n'y a pas de limite au nombre de lignes par devis. Vous pouvez créer des devis simples (2-3 lignes) comme des devis complexes avec 50+ prestations.

Vous pouvez modifier un devis tant qu'il n'a pas été signé. Après signature, le devis est archivé et ne peut plus être modifié (exigence légale). Vous devrez créer un avenant si nécessaire.

Oui. Tous les devis générés par Quotly incluent automatiquement toutes les mentions obligatoires selon la réglementation française : coordonnées complètes, SIRET, numéro de TVA, conditions de paiement, délai de validité, mentions RGE si applicable.

Oui. La signature électronique Quotly est conforme au règlement eIDAS (n°910/2014/UE) et à l'article 1366 du Code Civil français. Elle a la même valeur légale qu'une signature manuscrite.

Nous travaillons activement sur la conformité à la réforme de facturation électronique française, obligatoire à partir de septembre 2026. Une mise à jour sera déployée avant cette date pour tous nos utilisateurs.

Oui. Quotly est conforme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Vos données sont hébergées en Europe, chiffrées en transit (HTTPS) et au repos. Vous pouvez demander l'export ou la suppression de vos données à tout moment.

Depuis un devis signé, convertissez-le en facture en 1 clic. Quotly génère automatiquement la facture avec le bon numéro séquentiel, la TVA calculée et toutes les mentions légales. Envoyez-la par email directement depuis l'application.

Oui, vous pouvez créer une facture directement depuis la section "Mes factures", sans devis préalable.

Oui, Quotly gère tous les taux de TVA français : 0%, 5,5% (travaux de rénovation énergétique), 10% (travaux de rénovation dans le logement), et 20% (taux normal).

Les abonnements Pro (39€ HT/mois) et Premium (69€ HT/mois) sont prélevés mensuellement par carte bancaire via Stripe, la plateforme de paiement la plus sécurisée du marché. Vous recevez une facture par email chaque mois.

Vous pouvez contacter notre support par email à support@quotly.fr. Nous répondons généralement sous 4h en jours ouvrés. Les utilisateurs Premium bénéficient du support prioritaire.

L'import en masse n'est pas encore disponible. Vos clients sont créés automatiquement lors de la création de votre premier devis pour eux, ou manuellement depuis la section "Clients".

Oui, votre compte Quotly est accessible depuis n'importe quel appareil connecté à internet : téléphone, tablette, ordinateur. Toutes vos données sont synchronisées en temps réel.